Điều Khoản Sử Dụng

1. Định Nghĩa

"nexovavn", "Chúng tôi", "Công ty" — chỉ nexovavn, có trụ sở tại 127 Nguyễn Huệ, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam.

"Khách hàng", "Bạn" — cá nhân hoặc tổ chức đồng ý với các điều khoản này và sử dụng dịch vụ của nexovavn.

"Dịch vụ" — các dịch vụ tư vấn kinh doanh do nexovavn cung cấp, bao gồm tư vấn chiến lược, đánh giá vận hành, và hỗ trợ thâm nhập thị trường.

"Thỏa thuận" — tập hợp các điều khoản này cùng với bất kỳ phụ lục hoặc hợp đồng riêng nào được ký kết giữa các bên.

2. Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng cách sử dụng trang web hoặc dịch vụ của nexovavn, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này. Nếu bạn đại diện cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó.

Các điều khoản này áp dụng cho người từ 18 tuổi trở lên hoặc người có thẩm quyền pháp lý đại diện cho tổ chức.

3. Mô Tả Dịch Vụ

nexovavn cung cấp dịch vụ tư vấn kinh doanh bao gồm:

• Tư vấn định hướng chiến lược cho ban lãnh đạo
• Đánh giá và tối ưu hóa hiệu quả vận hành
• Hỗ trợ thâm nhập và mở rộng thị trường tại Việt Nam và khu vực

Phạm vi, thời gian và kết quả cụ thể của mỗi dự án được xác định trong hợp đồng dịch vụ riêng biệt. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc điều chỉnh phạm vi nếu yêu cầu không phù hợp với năng lực hoặc giá trị của nexovavn.

4. Trách Nhiệm Của Khách Hàng

Khách hàng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của dự án
• Tạo điều kiện cho tư vấn viên tiếp cận nhân sự và dữ liệu nội bộ theo thỏa thuận
• Thanh toán đúng hạn theo điều khoản hợp đồng
• Không sử dụng kết quả tư vấn cho mục đích trái pháp luật
• Bảo mật các tài liệu và thông tin nhận từ nexovavn theo thỏa thuận bảo mật

5. Sở Hữu Trí Tuệ

Tất cả phương pháp, framework, mẫu biểu và tài liệu chuyên môn được phát triển bởi nexovavn là tài sản trí tuệ của nexovavn. Khách hàng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền đối với tài liệu được bàn giao theo hợp đồng, chỉ cho mục đích nội bộ.

Khách hàng không được tái phân phối, bán lại hoặc sử dụng tài liệu của nexovavn cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của nexovavn.

6. Thanh Toán

Mức phí dịch vụ được xác định trong hợp đồng riêng. Đơn vị tiền tệ: Đồng Việt Nam (VND), trừ khi có thỏa thuận khác. Điều kiện thanh toán thông thường:

• Thanh toán trước 30% khi ký hợp đồng
• Phần còn lại theo lịch bàn giao kết quả được thỏa thuận

nexovavn không hoàn trả phần thanh toán đã thực hiện cho công việc đã hoàn thành. Các điều kiện hoàn trả cụ thể được quy định trong từng hợp đồng.

7. Bảo Mật Thông Tin

Cả hai bên đồng ý giữ bảo mật mọi thông tin nhận được trong quá trình hợp tác. nexovavn không tiết lộ thông tin nội bộ của khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý bằng văn bản. Các điều khoản bảo mật cụ thể được quy định trong Thỏa thuận Bảo mật (NDA) ký kết trước mỗi dự án.

8. Tuyên Bố Miễn Trừ Trách Nhiệm

Các khuyến nghị của nexovavn dựa trên phân tích thông tin được cung cấp tại thời điểm tư vấn. nexovavn không đảm bảo các kết quả cụ thể vì kết quả phụ thuộc vào việc triển khai và các yếu tố thị trường nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Dịch vụ được cung cấp "theo hiện trạng" dựa trên thông tin khách hàng cung cấp. nexovavn không chịu trách nhiệm về các hậu quả phát sinh từ thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ do khách hàng cung cấp.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm của nexovavn không vượt quá tổng phí dịch vụ đã được thanh toán cho dự án liên quan. nexovavn không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

10. Chấm Dứt Hợp Đồng

Mỗi bên có thể chấm dứt hợp đồng bằng thông báo bằng văn bản 14 ngày trước. Khi chấm dứt:

• Khách hàng thanh toán cho công việc đã hoàn thành đến ngày chấm dứt
• nexovavn bàn giao tất cả tài liệu đã hoàn thành
• Các điều khoản bảo mật tiếp tục có hiệu lực

11. Giải Quyết Tranh Chấp

Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Các tranh chấp trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân TP. Hồ Chí Minh hoặc Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) theo thỏa thuận của các bên.

12. Sửa Đổi Điều Khoản

nexovavn có quyền cập nhật các điều khoản này. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi.

13. Liên Hệ

Mọi câu hỏi về điều khoản này:

• Email: [email protected]
• Địa chỉ: 127 Nguyễn Huệ, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh 700000
• Điện thoại: +84 28 3842 7163